Service, der begeistert. Führung, die verbindet.
Praxisnahe Vorträge & Workshops für Gastronomen, Hoteliers & Dienstleister, die Stress abbauen und echte Service-Kultur aufbauen wollen.

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„Das sagen meine Kunden“
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„Erlebnisse, die bleiben – Stimmen aus der Praxis“
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„Begeisterung, die spürbar ist“
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„Was meine Kunden nach dem Vortrag sagen“
🗣️ „Klaus hat unser Team nicht nur trainiert – er hat es bewegt.“
Nach seinem Vortrag war eine spürbar neue Energie im Raum. Unsere Mitarbeitenden haben nicht nur gelacht – sie haben verstanden, worauf es im Service wirklich ankommt.
– HR-Leiterin einer Hotelgruppe mit 300+ Mitarbeitenden
🗣️ „Unsere Gäste spüren den Unterschied – und das Team auch.“
Seit dem Impuls-Workshop mit Klaus ist unser Service nicht nur effizienter, sondern menschlicher geworden. Die Haltung der Mitarbeitenden hat sich spürbar verändert.
– Betriebsleitung einer Gastronomiekette
🗣️ „Endlich ein Speaker, der die Branche versteht – und mit Herz spricht.“
Keine leeren Phrasen, kein Frontalvortrag. Klaus hat unser Führungsteam inspiriert – und gleichzeitig zum Handeln gebracht.
– Veranstaltungsleiterin eines Franchiseunternehmens
Mir gefällt deine Energie und dein Humor. Inhaltlich waren viele Tipps dabei, die sehr leicht umzusetzen sind.
Martina Goebel
„Ein Coach, der wirklich weiß, wie unsere Branche tickt. Kein Blabla – sondern echte Veränderung.“
– Geschäftsführerin eines Boutique-Hotels
„Klaus hat unser Team nicht nur trainiert – er hat es begeistert. Unsere Gäste spüren den Unterschied.“
– Restaurantleiterin einer Franchise-Kette
Hohe Energie, viel Mehrwert und viel Abwechslung hat mir sehr gut gefallen. Lieben Dank für die Inhalte des Seminars.
Daniela Becker
Klaus ist ein herausragend guter Redner. Seine Sprache inspiriert und begeisterte mich!Ich empfehle jedem Unternehmen Klaus als Redner in Betracht zu ziehen!
Tim Weisheit